ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС
Отзывы
19.05.2015
Здравствуйте!Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу базы отдыха.Гостили у вас с 12 по 16 мая 2015 года с подругой и 3-мя детьми.Очень понравилось.В номерах чисто,уютно,все работает,пост. белье и полотенца выглажены,ни пылинки.Меню в столовой хорошее-все вкусно,разнообразно и много)))),территория ухоженая,удивило большое количество обслуживающего персонала,за всем следят,на все вопросы ответят-доброжелательные люди.Дети довольны,есть им там чем заняться,большая игровая площадка,детская комната,фонтан,до сих пор просятся обратно!Единственное,куда не попали-это баня и бассейн,хотя нам все показали-там здорово,но с ребятишками конечно это сложновато сделать,следующий раз поедем,обязательно сходим.Хотелось бы указать на некоторые незначительные моменты,были с детьми до 3-х лет,они не достают до раковин,в номере они высоковато расположены,для удобства не хватало пластиковой подставки(напрмер из в маг Икеа),другие мамочки тоже были бы не против)))Впечатления только положительные,спасибо вам огромное,с удовольствием приедем сами и будем советовать друзьям.Желаем дальнейшего процветания!
Ответ: Огромное вам спасибо, с удовольствием ждём вас в гости!
12.05.2015
Здравствуйте! Любим отдыхать в Радуге всей семьёй, особо ценим питание, одно из лучших в чернолученских базах. Банька на дровах отличная. Поскольку в выходные очень шумно, стараемся отдыхать в будние дни, чтобы детишки крепко спали. Одно грустно, дети растут и свежий воздух им становится не так интересен, как интернет. Подскажите, не появились ли у вас wi fi зоны? Очень бы хотелось, особенно чтобы с улицы "доставало". А то подростков из номера не вытянешь...
01.04.2015
Здравствуйте! Были у вас прошлый год. Очень понравилось. Мы выезжали на 3дня, хотели посмотреть удобно ли нам будет. Жили в 1 корпусе №2. Минус был в том, что пандусов не было ( У нас ребёнок на инвалидной каляске). Но нам пошли навстречу, соорудили деревянные при выходе из корпуса . А вот поход в столовую был тяжеловат для нас (ступеньки!?). Но это не омрачило нам отдых. Пожелания наши: хотелось чтобы вы приобрели пандусы съёмные(хотя бы) для таких людей, которые на инвалидных калясках. Собираемся опять к вам. С уважением, Елена.
23.03.2015
Отдыхали осенью 2013 года. Остались хорошие впечатления, запомнился скромный, но чистый, приятный номер, уютный корпус, который мне напомнил кукольный домик) удобный бильярд, отличное расположение корпусов, сказочная местность. Понравилось питание, сытно, вкусно) В апреле приедем еще)
14.03.2015
Здравствуйте!Наша семья хочет сказать большое спасибо людям которые работают в городе Омске в офисе у площади Ленина,люди которые помогли подобрать путёвку в феврале 2015,сделали скидку,вошли в положение когда нужно было отложить дату оформления путёвки по состоянию здоровья.Всё сделали грамотно.На базе отдыха был уютный номер с большой кроватью,а что самое главное с удобствами в номере,что немаловажно для людей в возрасте.В большой и светлой столовой кормили вкусно.О прогулках по лесу осталось поразительное впечатление какой там воздух.Небольшое хотелось бы сделать примечание о том что кто едет не на личном автомобиле,а на автобусе,хотелось бы чтобы транспорт довозил к базе отдыха,а то получается от остановки пассажирского транспорта получается далековато для людей в возрасте.Дальнейшего процветания!
13.02.2015
Отдыхали в феврале.Очень понравилось расположение базы. Прекрасная природа для прогулок. Есть возможность покататься на лыжах, коньках. Персонал, работающий на базе, очень доброжелательный. Просто было приятно общаться с такими людьми. Хочется отметить питание в столовой. Каждый день готовились разные блюда, очень вкусно. Жили во втором корпусе в 33 комнате. Первое впечатление было, что санаторий работает несколько месяцев. Всё было чисто, бельё свежее, но почему то постель была не заправлена.Долго решал вопрос, как одеть пододеяльник на одеяло. Включив телевизор, обнаружил что не идут мои любимые программы НТВ и ОРТ, хотя рядом в 32 номере эти каналы шли. Не очень хорошо, но шли.Попытался открыть холодильник и обнаружил, что весь он шатается на полу, т. к. не правильно установлен.Решил помыть руки и обнаружил, что кран на раковине болтается, не закреплён хорошо. Решил помыться в душе и обнаружил, что вода с рассекателя течёт в разные стороны, но не туда куда надо. Унитазом старались пользоваться как можно реже. Он так шатался на полу (плохо закреплён), что мог отвалиться в любой момент.
Но, общее впечатление о базе отдыха очень хорошее. Самое главное, что сюда можно приехать на своей машине и оставить её на охраняемой стоянке.
Мы обязательно приедем ещё на эту базу и я думаю, что хозяйственные службы устранят эти недостатки (скорее они имеются и в других номера). Вот такие, казалось бы мелочи,создают ряд неудобства для посетителей.
Желаем руководству базы успехов и дальнейшего процветания.
Ответ: Благодарим вас за ваш отзыв, все неполадки будут устранены в ближайшее время.
13.02.2015
Подскажите есть работает ли открытый бассейн зимой?
Ответ: Добрый день! Открытый бассейн работает только в летнее время. Он без подогрева. Круглый год у нас есть закрытый бассейн вместе с баней.
14.01.2015
Мы большая семья! У нас трое деток! В агентстве так и сказала! Мне ответили: как раз для вас у нас есть хороший номер! Он для многодетной семьи! Номер 31!!!! Никогда не берите этот номер!!!!! Грязный пол. Слой пыли под кроватями, в так называемом шкафу. Матрасы, одеяла, подушки- это вообще что-то!!!! Мы попали в больничную палату, в самой захудалой больнице!!!!! Рядом с номером постоянная свалка грязного белья!!!! Постельное белье- запах, надписи маркером и рванье!!! Ковры в номере пахнут! Дети стали проситься домой, я сама еле сдерживала слезы!!!! Пошли на улицу, там здорово!!!! Каток, горки, сосновый бор!!!
Ответ: Добрый день! Данный номер, рассчитан на 5 мест и относится к категории "Эконом-класса", если вам его предложили для размещения 3-х человек, значит это был единственный свободный номер. Если бы были свободны другие более высокие категории номеров, то при покупке путёвки вам предложили бы их и вы смогли бы проживать в более комфортных для вас условиях. Все замечания учтены. Благодарим вас за ваш отзыв.
07.01.2015
Были на новогодних каникулах. В целом, неплохо, но показалось, что по сравнению с прошлыми годами стало хуже. В номерах недоделок много.хотя номера випы брали. То вентель отломан, то ручка болтается. Вроде не смертельно но общее впечатление портит. Настоятельно рекомендуем администрации заняться баней и бассейном-очень грязно. Мы брали 2 часа, но ушли раньше. Даже быть там не хотелось. Зал в столовой красивый сделали. Одним словом, сохраните тот же уровень что и был, не становитесь хуже.
17.10.2014
Не подскажите где узнать как к вам проехать?
Ответ: Схема проезда расположена на нашем сайте в разделе "КОНТАКТЫ" ссылка: http://www.raduga55.ru/kontakty
06.10.2014
Приезжали в начале октября на сутки(с субботы на воскресенье) - впечатление двойственное.
Мы жили во 2-м корпусе, №№ 30,37. Казалось бы (в эконом-номерах) всё прекрасно - тепло, чистое бельё, холодильник, телевизор. Питание чудесно-ностальгическое: утренняя каша, в обед суп-лапша, на полдник - вафли и морс.
Гуляли по территории - заборы, пролазы, неухоженный сосновый (реликтовый!!!!) бор. Белки; не особенно чистое, но влажное бельё, которое сушится между сосен на верёвках со стороны служебного входа.
Хорошая всем бы мангальная зона, если бы не тщательно сохраняемые следы чьей-то рвоты.
Впечатляет едкий запах хлорки из здания, где зимний бассейн - глаза режет!
Ну, и распорядок! Пьяные бабы, крики, вопли и ругань - почти до утра.
Оценка - твёрдая "тройка".
Ответ: Добрый день! благодарим за ваш отзыв и оценку. Хочется отметить, что ваши замечания по поводу бора, мангальной зоны и веревок на территории устранены! По поводу шума от отдыхающих можем сказать лишь, то, что предугадать поведение людей во время продажи путёвок не возможно, поэтому проблемы связанные с шумными компаниями на базе устраняет служба охраны. С данной компанией не однократно были проведены беседы.
23.09.2014
Добрый день!В сентябре ездили с коллегами и семьей в Радуге. Всё понравилось, в номерах тепло (своя котельная), чисто, ремонт сделан. В номере есть холодильник, телевизор, туалет с умывальником. Мы были с детьми, для них есть игровая комната детская (бесплатная), на улице горки, дети целый день катались. Есть дискотека. В общем все остались довольны!!! Большое спасибо! И хотелось бы выделить столовую! Столовая вне всяких похвал. Кормят много и вкусно, всем всё понравилось. Обязательно приедем ещё!
08.09.2014
Отдыхали с компанией 6-7сентября, очень понравилось 4 разовое питание, все очень вкусно приготовлено. Территория небольшая, но очень уютная. Мангальная зона одна с двух сторон, очень удобно,бесплатная, жарь сколько хочешь.Спасибо.
25.08.2014
Спасибо большое Радуге за замечательный отдых. Мы отдыхали в конце августа с 2 детьми(7 лет и 1.9). Дети просто в восторге,даже малыш чувствовал себя как дома. А как спится на свежем воздухе,особенно детям,просто чудо. Я вам рекомендую выложить фото вашего шикарного нового детского комплекса. Правда еда нам у вас не очень нравится. Очень странный был суп с оливками и салат как под шубой,только еще мясо добавлено(жесть). Люди туда же с детьми едут и хотя бы супы надо варить,что-бы все ели. Лучше этот суп на борщ замените,советую. В общем спасибо вам,осенью еще приедим!!!
Ответ: Очень благодарны Вам за ваш отзыв. Замечания по поводу питания, обязательно учтем.
22.08.2014
Отдыхали с подругой и дочкой в Радуге в августе 2014 г. Замечательная турбаза, отзывчивый персонал, хороший номер, необыкновенно вкусная кухня, ухоженная территория, замечательный детский городок, чистый бассейн, а какой бор с ручными белочками. Нам всё очень понравилось!!! Было здорово, отдохнули на славу, впечатлений море. Нам есть с чем сравнить, так что наш отзыв не голословен. Обязательно еще приедем!!! Спасибо всем.
11.08.2014
Не знаю по поводу ремонта в номерах. У туроператора просили номер с 2х местной кроватью, приехали стоят две одноместные. Номер ужасный для молодой пары, за 2600 т.р. В разборе полетов обе стороны "метают" стрелки друг на друга. Деньги, естественно, никто возвращать не хотел. Предложили "VIP" номер за 5000 рублей. Сперва согласились, отдали деньги, но заселившись в номер долго не могли придти в себя от такого "ВИПа" - номер грязный, ремонт делался при царе горохе, либо корявыми узбеками!!! Короче договорились, что мне вернут хотя бы доплаченную разницу, за такой "ВИП" и мы поехали кататься на великах. Ну да, природа красивая, но это не заслуга СНТ "Радуга". Спасибо.
Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за ваш отзыв. Во избежании подобных ситуаций, рекомендуем ваv обращаться за путёвками в представительство базы отдыха "Радуга", где все ваши требования и пожелания по поводу размещения будут учтены. Адрес представительства: пр. К.Маркса, 4 офис 257, 2 этаж. т. 38-27-24; 666-002.
10.08.2014
Здравствуй,дорогая "Радуга". Отдыхали мы семьёй в июле этого года (2014г.). Очень понравилось. Поварам - БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Тишина, бор, белки - всё то, что нам надо. Большой минус - нет пандусов. У нас ребёнок инвалид. Мы жили в 1 корпусе на 1 этаже в № 7. Но администратор МОЛОДЕЦ! Нам соорудили временные деревянные. Надеемся на следующий год всё будет ХОРОШО. Мы собираемся снова к вам. С уважением Елена.
Ответ: добрый день! Благодарим Вас за ваш отзыв. Будем рады Вам в новом сезоне.
01.08.2014
В июле с сыном, которому 3 года,отдыхали в "Радуге". Очень хочется написать положительные отзывы о базе отдыха. Нам очень понравился отдых несмотря на погоду. Когда моросил дождик ребятишки прекрасно проводили время в детской игровой комнате. Для них играл аккордеонист,с ними занимался прекрасный педагог, детям любого возраста было очень интересно. Вообще я для себя отметила, что эта база отдыха прекрасно подходит для родителей с маленькими детьми. Там многое ориентировано именно на дошкольный возраст. Отличная игровая площадка в самом сосновом бору.Детишкам скучать некогда, их там так много, как будто детский сад на выезде :) Заводят новые знакомства и получают жизненный опыт в экологически благоприятном месте.Прекрасное питание (изумительные булочки :)). Что касается персонала, плохого сказать не могу, но человеческий фактор никуда не денешь, все индивидуально. Помимо уличного бассейна есть небольшой бассейн в банном комплексе, где очень приятная водичка. Вот сами парилки разочаровали, полки такие горячие, что ни сесть ни лечь, да и веники подкачали. Короче, удовольствия не получили. На территории удобная мангальная зона, можно приглашать гостей :) Очень уютное место. Хотим приехать еще.
Ответ: Благодарим Вас за отзыв.
30.07.2014
Добрый день!Наша дорогая и любимая *Радуга* .Мы с дочкой уже второй год приезжаем к вам и видим какие происходят изменения.Особенно нравится детский городок, дети от него в восторге! Ремонт в номерах! Радует , что руководство старается усовершенствовать наш отдых. Спасибо вам!
Да и ещё хотелось сказать на счет большой черной собаки .Мы её тоже видели!Не очень приятное соседство, напрягает...
До свидания!До встречи!!!
28.07.2014
Здравствуйте!В 2013 году были у вас ,отдыхали в деревенском домике выкупали на сутки с друзьями! Очень понравилось!В этом году решила приехать к вам с детьми. Отдыхали с 07.07.2014 по 27.07.2014.Все очень понравилось,кухня просто замечательная,до этого много раз отдыхали в других санаториях есть с чем сравнить!Детская площадка , бассейн, бар, много белок, прогулки на лошади вообщем очень все понравилось!!Приветливый персонал, нет замечаний!!!! Отдельно хочу поблагодарить воспитателя детской комнаты Юлию Альбертовну, замечательный, добрый , отзывчивый человек,много положительной энергии от неё получают дети!!У моей младшей дочери было день рождение и Юлия Альбертовна устроила ребенку настоящий праздник с конкурсами и призами!!!!Мои дети научились делать фигурки из соленого теста и делать фигуры из длинных шаров!!!!!Спасибо гармонисту Владимиру Александровичу он создает своей музыкой веселую и непринужденную атмосферу, дети раскрепощаются и начинают петь и танцевать!!!!!Эти люди работают с душой!!!Спасибо им за это!!!Вы знаете отдохнули 20 дней и были и я и дети очень довольны! Но , единственное что мне не понравилось , за 4 дня до нашего отъезда приехали на сборы дети каратисты и у их тренера была большая черная собака, её выгуливали на поводке ,но без намордника она громко лаяла,её отпускали бегать без поводка по стадиону, существовала вероятность того,что она могла покусать ,напугать маленьких детей отдыхающих.Хотелось бы узнать у руководства базы отдыха правомерность нахождения крупной собаки на территории базы. С уважением.
Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Размещение с животными на территории базы отдыха запрещено! Видимо отдыхающие нелегально находились на территории с собакой. Администрация факта нахождения животного на территории не обнаружила. Примем все необходимые меры по этому поводу.
